Por Lucas Wilkinson para Jornal de segurança do Reino Unido.
Os sistemas de rádio legados tiveram seu dia. Os provedores de segurança para espaços públicos e grandes eventos agora podem aproveitar novas tecnologias poderosas para comunicações críticas.catpara aumentar a segurança e a produtividade.
O crescimento das redes móveis significa que as empresas de segurança finalmente têm uma alternativa robusta e confiável ao cuidar da segurança de um grande número de pessoas. Suas salas de controle podem se comunicarcate instantaneamente com trabalhadores solitários e grupos no campo com o apertar de um botão. Eles podem acessar uma série de recursos e aplicativoscatmuito além das capacidades dos sistemas de rádio antiquados que há muito dominam o mercado.
Não vamos esquecer que os sistemas de rádio herdados podem ser incrivelmente caros. Tomemos como exemplo a rede de serviços de emergência Airwave. O órgão fiscalizador da concorrência do Reino Unido teve de impor um teto de preço à Motorola, proprietária e operadora, para impedi-la de sobrecarregar o contribuinte em £ 200 milhões por ano. O Home Office está eventualmente mudando para uma nova rede de serviços de emergência baseada em 4G com base no fato de que os sistemas de rádio legados como o TETRA não podem igualar as oportunidades das novas tecnologias móveis.
Além disso, os sistemas de rádio legados sofreram problemas na cadeia de suprimentos devido às consequências da pandemia, com uma escassez global de componentes de chip limitando a capacidade dos fornecedores de atender à demanda.
Para ilustrar a tendência em direção a novas tecnologias, o Leeds Bradford Airport recentemente se tornou um dos primeiros aeroportos da Europa a mudar de um sistema de rádio herdado para o que chamamos de push-to-talk sobre celular (PTToC) para sua comunicação crítica.catíons. O maior aeroporto de Yorkshire está usando tecnologias Mobile Tornado para comunicação instantâneacatcom indivíduos e grupos de trabalhadores para melhorar a segurança, eficiência e produtividade em operações diárias complexas.
Damian Ives, diretor de operações da LBA, explicou: “Estamos investindo pesadamente em pessoas e tecnologia para garantir que os passageiros tenham a melhor experiência possível ao viajar pelo Aeroporto de Leeds Bradford. As tecnologias líderes mundiais do Mobile Tornado nos ajudarão a gerenciar as operações e alcançar nossas ambições.” O contrato foi garantido pela Storm, um importante revendedor de tecnologias Mobile Tornado no Reino Unido e é inicialmente para 200 licenças de usuário.
O acordo com um dos aeroportos regionais mais movimentados do Reino Unido representa um grande voto de confiança no push-to-talk por celular para comunicações críticascatíons. Vemos os aeroportos como um importante mercado em crescimento e a apenas um passo dos serviços de emergência com suas exigências de segurança pública. É apenas uma questão de tempo até que o primeiro serviço de luz azul faça o movimento. De fato, temos o prazer de informar que os julgamentos estão em andamento com a polícia e os bombeiros em dois países ocidentais.
Push-to-talk pelo celular não é apenas para comunicação críticacatíons. Também ajuda as organizações a gerenciar suas forças de trabalho com mais eficiência. No início deste ano, o Mobile Tornado lançou o que acreditamos ser a primeira plataforma de celular push-to-talk do mundo com gerenciamento integrado de força de trabalho. Isso inclui monitoramento de atendimento e tempo, formulários e listas de verificação, relatórios, agendamento e criação de tarefas. As empresas de segurança podem gastar menos tempo com papelada e obter novos insights sobre o desempenho de seus negócios.
Além disso, os gerentes podem usar um console de despacho baseado em navegador para comandar e controlar os agentes de segurança em campo. O console permite lo ao vivocatmonitoramento de íons, históricocatrastreamento de íons e relatórios de usuários por meio de um mapa interativo. Os gerentes podem criar cercas geográficas e receber notificaçõescatções e relatórios quando os agentes entram ou saem de uma área. Os usuários podem alertar outros usuários com o toque de um botão SOS para acionar a assistência de emergência. Outros recursos incluem monitoramento de tempo e presença, patrulha de guarda e relatórios de incidentes.
Saber onde cada operativo estácata qualquer momento pode melhorar a segurança, os tempos de resposta e a tomada de decisões. Alertas de emergência, monitoramento de atividades e detecção de impacto fornecem uma camada extra de proteção para operadores individuais. E poder ver remotamentecate gerenciar operativos e communicate com eles instantaneamente pode aumentar a eficiência e a produtividade.
A Mobile Tornado está listada na Aim e tem sede em Harrogate, North Yorkshire. Estabeleceu uma base de clientes em toda a Europa, Américas e África através de uma ampla rede de revendedores confiáveis. As tecnologias da empresa já estão implantadas em mais de 30 países em todo o mundo com operadoras móveis, agências governamentais e empresas privadas.
Em nosso mercado doméstico, firmamos parceria com a CSE Crosscom, uma das comunidades de mais rápido crescimento.catempresas de íons no Reino Unido. CSE Crosscom fornece comunicaçãocatsoluções de íons para ambientes exigentes e parcerias com os fabricantes de tecnologia mais avançada do mundo. Atende clientes nos eventos, education, gestão de instalações, cuidados de saúde, lazer e hospitalidade, manufatura, ferroviário, varejo, instalações esportivas, serviços públicos e setores de construção. A CSE Crosscom será fundamental para nosso crescimento no Reino Unido.
Na Europa Oriental, anunciamos um acordo para fornecer Civitas Group, uma das maiores empresas de segurança da Romênia. A empresa usará nossas tecnologias push-to-talk sobre celular e gerenciamento de força de trabalho para ajudar a proteger a infraestrutura crítica em todo o país em nome de um importante cliente de petróleo, gás e petroquímicos em um acordo garantido pela Storm. Civitas é um fornecedor altamente respeitado de serviços de segurança para clientes de primeira linha e seus interesses em toda a Romênia e sua economia em rápido crescimento.
Nos Estados Unidos, firmamos parceria com a Stolz Telecom, fornecedora de serviços inovadores de telecomunicaçõescatserviços de íons e tecnologia de negócios de ponta para os setores de segurança pública e empresarial. Fundada por um ex-agente do FBI, a Stolz Telecom está sediada em Oklahoma City, Oklahoma e Denton, Texas e desenvolve comunicações de missão crítica personalizadas, econômicas e de alta qualidade.catsoluções de íons para entidades em todo o país.
Robert Stolz, presidente da Stolz Telecom, disse: “Nossa visão é criar organizações mais seguras e proativas, redefinindo os limites da comunicação crítica.catíons. Estamos entusiasmados por poder oferecer as soluções líderes mundiais da Mobile Tornado aos nossos clientes, as pessoas que mantêm nossas comunidades seguras.”
Na América Latina, expandimos nossa presença nos novos mercados da Guatemala e El Salvador com parceiros de negócios regionais Grupo Atención, o revendedor, e Claro, a operadora latino-americana da gigante de telecomunicações América Móvil. O Mobile Tornado já possui uma forte base de usuários na Colômbia e no México. Estamos planejando expandir ainda mais para países como Costa Rica, Honduras e Nicarágua.
No Caribe, um de nossos parceiros assinou um contrato com uma importante operadora de rede móvel em 2022, iniciando testes e discussões com vários clientes em vários países.
À medida que as redes móveis evoluíram, também surgiram oportunidades para comunicações críticas.cattecnologias de íons. O investimento em infraestrutura reduziu a lacuna de cobertura de um terço da população global para apenas seis por cento na última década, de acordo com a GSM Association. O grupo da indústria prevê que as redes 5G provavelmente cobrirão um terço da população mundial até 2025.
O Mobile Tornado tem uma disponibilidade de sistema de 99.999% e alterna perfeitamente entre redes móveis e de banda larga 2G, 3G, 4G e 5G. Sem ser muito técnico, usamos técnicas avançadas de compressão que minimizam o consumo de largura de banda, mantendo a transmissão de voz e dados de alta qualidade.
Mobile Tornado está disponível via aplicativo para smartphonecation para sistemas operacionais Android e iOS e os mais recentes dispositivos robustos. Dispositivos especializados incluem tablet, sem tela, veículo e bodycam – o que é útil para aumentar a transparência.
No início deste ano, a empresa concluiu uma rodada de captação de recursos para apoiar a expansão das atividades de vendas, marketing e desenvolvimento de negócios. Nosso alvo são os setores que dependem de uma comunicação instantânea, robusta e confiável.catentre indivíduos e grupos, como firmas de segurança.
Acreditamos que a mudança está chegando e os provedores de segurança para espaços públicos e grandes eventos podem se beneficiar dessa tendência, pois dizemos adeus ao passado e olá ao futuro da comunidade crítica.catíons.
* Luke Wilkinson é diretor global de vendas da Mobile Tornado
