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Perguntas Frequentes:

Plataforma

1. Quão seguro é o serviço Mobile Tornado PTToC?

Nossa plataforma PTToC é construída com segurança por princípios de design. Essa abordagem de desenvolvimento de software busca tornar os sistemas livres de vulnerabilidades e imunes a ataques quanto possível por meio de medidas como testes contínuos, autenticaçãocatsalvaguardas de íons e adesão às melhores práticas de programação. Todas as chamadas PTT são criptografadas por algoritmos modernos avançados.

2. O que é a solução Workforce Management do Mobile Tornado?

NOSSO gerenciamento de força de trabalho solução se integra com nossa comunicação críticacatplataforma de íons, fornecendo uma solução completa que combina inteligência de negócios, IA e poderosa comunicação instantâneacatíons.

A união de nossa plataforma PTToC de classe mundial com o que há de mais moderno em tecnologia de gerenciamento de força de trabalho oferece às organizações tudo o que elas precisam para se comunicar perfeitamente.catcomunique-se e gerencie os membros de sua equipe usando apenas um aplicativocation e um dispositivo, onde quer que estejam no mundo.

3. Qual é a cobertura do Mobile Tornado PTToC?

A cobertura é mundial. Pode ser usado em qualquer lugar 2.5G, 3G, 4G, 5G ou WiFi.

4. Qual pacote de dados é necessário para usar o serviço?

São necessários 200 MB em média por usuário por mês.

5. Os serviços push-to-talk sobre celular (PTToC) do Mobile Tornado podem ser usados ​​para necessidades de missão crítica?

Sim. A disponibilidade do sistema push-to-talk do Mobile Tornado em nível de operadora de celular é de 99.999%, a configuração da transmissão de voz é inferior a 0.5 segundos e a comunicaçãocatOs íons são protegidos com um mecanismo de criptografia avançado. Com nossa latência push-to-talk sobre celular, quase não há diferença entre uma chamada PTToC privada ou um grupo de rádio de 1000 - tornando nossa plataforma PTToC superior a qualquer outra solução no mercado. Uma rede e infraestrutura de missão crítica são necessárias para atender a todos os requisitos de missão crítica.

6. Posso comunicarcate com meus colegas usando minha infraestrutura de rádio herdada existente como backup?

Sim, pode fazê-lo utilizando dispositivos móveis híbridos, que incorporam módulos VHF/UHF e PoC ou utilizando a nossa solução Interoperability Gateway (Analógico, Convencional, Trunking, DMR, NXDN, DPMR, PMR, LMR, TETRA, P25).

Dispositivos/Instrumentos

1. O push-to-talk sobre celular (PttoC) funciona enquanto meu telefone está bloqueado?

Push-to-talk over cell (PTToC) ainda será executado em qualquer dispositivo PPToC certificado pressionando dedicated Talk ou um botão de emergência. Dispositivos suportados incluem telefones robustos, dispositivos de veículos e smartphones.

2. Qual é a diferença entre um smartphone e um dispositivo robusto para PTToC?

A maioria dos smartphones (iOS e Android) pode ser usada para chamadas push-to-talk por celular. Esta é uma maneira conveniente e rápida de experimentar e descobrir o poder do Mobile Tornado.

As chamadas PTToC podem ser ativadas pelo botão na tela, aumentar/diminuir volume e botão da câmera quando o aplicativocation está em execução e o telefone está desbloqueado.

No entanto, certificado dispositivos robustos são construídos especialmente para operações PTToC. Eles são integrados com nossa plataforma push-to-talk sobre celular em nível de hardware e firmware. Dispositivos PTT robustos são de qualidade de construção durável e equipados com dedicatBotões de emergência e PTToC ed, bateria de maior duração e resistente a furos, luva e tela sensível ao toque compatível com umidade. Eles também têm um alto-falante quatro vezes mais alto com qualidade de voz superior.

Para garantir a confiabilidade e o desempenho, os dispositivos robustos são testados de acordo com os Padrões de desempenho robustos, que incluem classificações à prova d'água, resistentes a impactos e não inflamáveis ​​para garantir operações seguras em ambientes extremos.

3. O Mobile Tornado PTToC se aplicariacatcoexistir com minhas tarefas regulares enquanto uso um smartphone?

Sim. O aplicativo pode ser executado em segundo plano e pode ser configurado para priorizar chamadas GSM ou PTToC.

4. O aplicativo Mobile Tornado funciona com a tela desligada e bloqueada?

Sim. Qualquer dispositivo PTToC robusto certificado pode ser usado quando está bloqueado pressionando o dedicatbotão de conversação ou botão de emergência. Esta opção também está disponível em smartphones certificados selecionados.

5. Como uso o telefone enquanto dirijo?

Mobile Tornado suporta vários tipos de acessórios. Você pode usar um RSM, um botão Bluetooth ou um fone de ouvido BT de acordo com a legislação local.

6. Posso enviar mensagens usando terminais PTToC?

Sim, você pode trocar mensagens escritas, imagens, vídeos e arquivos com o toque de um botão, em qualquer lugar do mundo.

7. Posso criar meu próprio canal?

Sim, você pode criar um grupo privado de acordo com as configurações de política da sua organização.

8. Como posso instalar o aplicativo Mobile Tornado PTToCcatíon no meu smartphone?

Pesquise o aplicativo Instant Talk no Google Play ou na loja da Apple.

9. E se eu perder meu dispositivo PTToC?

O administrador do sistema pode desativar imediatamente o dispositivo remotamente e apagar as informações relacionadas, que podem ser restauradas em um dispositivo substituto.

Console de Despacho e outros recursos

1. Preciso de um console diferente para criar formulários digitais e atribuir turnos?

Não. Nosso gerenciamento de força de trabalho solução é totalmente integrada com nossa comunicação críticacatplataforma ions, portanto, assim que os usuários tiverem nossa solução de gerenciamento de força de trabalho, o console de despacho e o controlador de despacho se encarregarão de todas as atividades da organização.

2. Posso rastrear o lo do meu funcionáriocatíon?

Sim. Empregado locatíon pode ser rastreado usando nosso Console de Despacho MDC2000.

3. O que pode ser feito quando meu funcionário estiver em uma emergência?

Dispositivos robustos são equipados com um botão de emergência que alertará seu centro de despacho assim que for pressionado. O controlador de despacho pode estabelecer uma sessão de escuta ambiente, que transmite todo o áudio surround sem a necessidade de pressionar o botão PTToC. O controlador de despacho também podecate os usuários que estão mais próximos do funcionário em situação de emergência para que o atendimento seja encaminhado.

4. Posso comunicarcate com vários canais?

Sim. Nosso aplicativo InstantTalk oferece suporte ao modo múltiplo inteligente para comunicarcate com até 4 grupos permanecendo na mesma tela do app. Nosso console de despacho MDC2000 suporta monitoramento multi-sessão para até 16 grupos.

5. Posso substituir minha comunicação de funcionáriocatíon?

Sim. Assinantes com prioridade mais alta podem substituir usuários com prioridade mais baixa de acordo com as configurações administrativas.

6. É possível monitorar o dispositivo, a duração da bateria e as configurações de conexão do usuário?

Sim. Com Mobile Tornado's Console de despacho MDC2000, o administrador do dispositivo pode monitorar a energia da bateria, ver a conexão de rede, modificar as configurações de áudio, desabilitar remotamente a função PTToC para usuários individuais, bem como executar muitas outras tarefas administrativas.