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Preguntas Frecuentes

Productos

1. ¿Qué tan seguro es el servicio PTToC de Mobile Tornado?

Nuestra plataforma PTToC está construida con seguridad por principios de diseño. Este enfoque del desarrollo de software busca hacer que los sistemas estén tan libres de vulnerabilidades e impermeables a los ataques como sea posible a través de medidas tales como pruebas continuas, autenticacióncatsalvaguardas de iones y adhesión a las mejores prácticas de programación. Todas las llamadas PTT están encriptadas por algoritmos modernos avanzados.

2. ¿Qué es la solución de gestión de la fuerza laboral de Mobile Tornado?

Nuestro administración de personal la solución se integra con nuestra comunicación críticacations, que proporciona una solución todo en uno que combina inteligencia comercial, IA y poderosas comunicaciones instantáneascationes.

La combinación de nuestra plataforma PTToC de clase mundial con lo último en tecnología de gestión de la fuerza laboral brinda a las organizaciones todo lo que necesitan para comunicarse sin problemas.cate con y administre a los miembros de su equipo usando solo una aplicacióncationes y un dispositivo, dondequiera que estén en el mundo.

3. ¿Cuál es la cobertura del Tornado Móvil PTToC?

La cobertura es mundial. Se puede usar en cualquier lugar 2.5G, 3G, 4G, 5G o WiFi.

4. ¿Qué paquete de datos se requiere para usar el servicio?

Se necesitan 200 MB en promedio por usuario por mes.

5. ¿Se pueden usar los servicios de pulsar para hablar por celular (PTToC) de Mobile Tornado para necesidades de misión crítica?

Sí. La disponibilidad del sistema de nivel de operador celular de pulsar para hablar de Mobile Tornado es del 99.999 %, la configuración de la transmisión de voz es de menos de 0.5 segundos y la comunicacióncatLos iones están protegidos con un mecanismo de cifrado avanzado. Con nuestro pulsar para hablar sobre la latencia celular, casi no hay diferencia entre una llamada PTToC privada o un grupo de radio de 1000, lo que hace que nuestra plataforma PTToC sea superior a cualquier otra solución en el mercado. Se requiere una red e infraestructura de misión crítica para cumplir con todos los requisitos de misión crítica.

6. ¿Puedo comunicarme?cate con mis colegas usando mi infraestructura de radio heredada existente como respaldo?

Sí, puede hacerlo utilizando dispositivos móviles híbridos, que incorporan módulos VHF/UHF y PoC o utilizando nuestra solución Interoperability Gateway (Analógico, Convencional, Trunking, DMR, NXDN, DPMR, PMR, LMR, TETRA, P25).

Dispositivos

1. ¿Funciona pulsar para hablar por celular (PttoC) mientras mi teléfono está bloqueado?

Pulsar para hablar por celular (PTToC) aún se ejecutará en cualquier dispositivo PPToC certificado presionando dedicated Talk o un botón de emergencia. Dispositivos admitidos incluyen teléfonos resistentes, dispositivos para vehículos y teléfonos inteligentes.

2. ¿Cuál es la diferencia entre un teléfono inteligente y un dispositivo resistente para PTToC?

La mayoría de los teléfonos inteligentes (iOS y Android) se pueden usar para pulsar para hablar a través de llamadas celulares. Esta es una forma conveniente y rápida de probar y descubrir el poder de Mobile Tornado.

Las llamadas PTToC se pueden activar con el botón en pantalla, subir/bajar volumen y el botón de la cámara cuando la aplicacióncation está funcionando y el teléfono está desbloqueado.

Sin embargo, certificado dispositivos resistentes están construidos especialmente para operaciones PTToC. Están integrados con nuestra plataforma de pulsar para hablar por celular tanto a nivel de hardware como de firmware. Los dispositivos PTT resistentes tienen una calidad de construcción duradera y están equipados con dedicated PTToC y botones de emergencia, batería de mayor duración y pantalla táctil resistente a pinchazos, compatible con guantes y humedad. También tienen un altavoz cuatro veces más alto con una calidad de voz superior.

Para garantizar la confiabilidad y el rendimiento, los dispositivos robustos se prueban según los estándares de rendimiento robusto que incluyen clasificaciones de clase impermeables, resistentes a impactos y no inflamables para garantizar operaciones seguras en entornos extremos.

3. ¿Se aplicaría Mobile Tornado PTToC?cation coexistir con mis tareas regulares mientras uso un teléfono inteligente?

Sí. La aplicación se puede ejecutar en segundo plano y se puede configurar para priorizar las llamadas GSM o PTToC.

4. ¿Funciona la aplicación Mobile Tornado cuando la pantalla está apagada y bloqueada?

Sí. Se puede usar cualquier dispositivo PTToC resistente certificado cuando está bloqueado presionando el dedicatbotón de conversación ed o botón de emergencia. Esta opción también está disponible en teléfonos inteligentes certificados seleccionados.

5. ¿Cómo uso el teléfono mientras conduzco?

Mobile Tornado admite varios tipos de accesorios. Puede usar un RSM, un botón Bluetooth o un auricular BT de acuerdo con su legislación local.

6. ¿Puedo enviar mensajes usando terminales PTToC?

Sí, puedes intercambiar mensajes escritos, imágenes, videos y archivos con solo tocar un botón, en cualquier parte del mundo.

7. ¿Puedo crear mi propio canal?

Sí, puede crear un grupo privado de acuerdo con la configuración de políticas de su organización.

8. ¿Cómo puedo instalar la aplicación Mobile Tornado PTToC?cationes en mi teléfono inteligente?

Busque la aplicación Instant Talk en Google Play o Apple store según corresponda.

9. ¿Qué pasa si pierdo mi dispositivo PTToC?

El administrador de su sistema puede desactivar inmediatamente su dispositivo de forma remota y borrar la información relacionada que se puede restaurar en un dispositivo de reemplazo.

Consola de despacho y otras características

1. ¿Necesito una consola diferente para crear formularios digitales y asignar turnos?

No. Nuestro administración de personal la solución está completamente integrada con nuestra comunicación críticacations, por lo que una vez que los usuarios tienen nuestra solución de gestión de personal, la consola de despacho y el controlador de despacho están a cargo de todas las actividades de la organización.

2. ¿Puedo rastrear el estado de mi empleado?cat¿ion?

Sí. Empleado locatEl ion se puede rastrear usando nuestro Consola de despacho MDC2000.

3. ¿Qué se puede hacer cuando mi empleado está en una emergencia?

Los dispositivos resistentes están equipados con un botón de emergencia que alertará a su centro de despacho tan pronto como se presione. El controlador de despacho puede establecer una sesión de escucha ambiental, que transmite todo el audio envolvente sin necesidad de presionar el botón PTToC. El controlador de despacho también puede locatLos usuarios que estén más cerca del empleado en la situación de emergencia para poder enviar la asistencia.

4. ¿Puedo comunicarme?cate con múltiples canales?

Sí. Nuestra aplicación InstantTalk es compatible con Smart Multi-mode to communicate con hasta 4 grupos mientras permanece en la misma pantalla de la aplicación. Nuestra consola de despacho MDC2000 admite el monitoreo de múltiples sesiones hasta 16 grupos.

5. ¿Puedo anular mi comunicado de empleado?cat¿ion?

Sí. Los suscriptores con una prioridad más alta pueden anular a los usuarios con una prioridad más baja según la configuración administrativa.

6. ¿Es posible monitorear el dispositivo, la duración de la batería y la configuración de conexión del usuario?

Sí. Con Mobile Tornado's Consola de despacho MDC2000, el administrador del dispositivo puede controlar la energía de la batería, ver la conexión de red, modificar la configuración de audio, desactivar de forma remota la función PTToC para usuarios individuales, así como realizar muchas otras tareas administrativas.